PostNL komt op maandag, woensdag en vrijdag de karren met pakketten ophalen.(Uitgezonderd op feestdagen maar dan vragen we een ophaling aan de dag ervoor of de dag erna) Op deze drie dagen proberen we alle bestellingen die vóór 12.00 uur geplaatst zijn, nog dezelfde dag te verzenden.

Dinsdag en woensdag zijn onze standaard leveringsdagen naar de winkels en verdelers met onze eigen bestelwagen/aanhangwagen. Indien het op de route past, kunnen we op andere dagen soms ook zelf leveren. Maar we houden de klanten persoonlijk op de hoogte i.v.m. de verzending /levering.

Wij verzenden standaard in dozen. Mocht er door een fout in ons magazijn per ongeluk een verkeerd product worden verstuurd, dan sturen we uiteraard kosteloos een nieuw pakket en een retourlabel zodat je de foute verpakking kunt terugsturen. Dit gebeurt zelden, maar fouten zijn menselijk. Wij lossen elke fout altijd in overleg met de klant op.

Wanneer we zelf kunnen leveren met onze eigen bestelwagen, bezorgen we de producten op de plek die jij wenst. Indien nodig verpakken we de goederen extra waterdicht. De avond vóór de levering ontvang je per e-mail het geraamde levertijdstip. meestal is dit juist maar door de volle wegen loopt dit soms uit ;-).